Términos y Condiciones de Uso – TiVitaSalud
Fecha de última actualización: [hoy]
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y usar esta tienda virtual www.tivitasalud.com (o su dominio asociado), aceptas estos Términos y Condiciones en nombre propio o de la persona que representas.
2. Objeto social
TiVitaSalud comercializa suplementos dietarios, vitaminas y productos de bienestar. Ningún producto reemplaza una dieta equilibrada ni una consulta médica.
3. Registro y cuenta
Puedes comprar como invitado o crear una cuenta con datos verídicos. Mantén tu contraseña segura; TiVitaSalud no se hace responsable por uso no autorizado.
4. Precios y disponibilidad
Los precios aparejados en COP incluyen IVA. Las promociones son válidas hasta agotar inventario o hasta la fecha indicada.
5. Pago
Nequi, Daviplata, PSE, tarjetas débito/crédito y contra-entrega, según disponibilidad. La titularidad del medio de pago debe coincidir con el nombre del comprador.
6. Envío
Tiempo estimado: 48-72 h hábiles (nivel nacional). Envío gratis desde $240.000 COP en zonas de cobertura. Unicamente se reparte en territorio colombiano.
7. Derecho de retracto
De conformidad con el art. 47 de la Ley 1480 de 2011, dispones de 5 días hábiles desde la recepción para devolver productos NO perecederos y sin abrir, previo correo a [email protected]. El costo del retorno corre por cuenta del consumidor.
8. Garantía legal de conformidad
Aplicable por 30 días a defectos de fabricación no evidentes. No se aceptan devoluciones de productos abiertos o con empaques dañados por el cliente.
9. Responsabilidad
Los suplementos no buscan diagnosticar, tratar ni curar enfermedad alguna. Consulta a tu profesional de la salud antes de usarlos, especialmente si estás embarazada, en lactancia o consumes medicamentos.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido (textos, imágenes, logotipos) es propiedad de TiVitaSalud o de sus proveedores y se encuentra protegido por la legislación colombiana e internacional.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán por la ley colombiana. Cualquier controversia se someterá a los juzgados competentes de Bogotá, Colombia.
12. Modificaciones
Podremos actualizar estos Términos en cualquier momento; la versión vigente será la publicada en el sitio.
13. Contacto
¿Preguntas? Escríbenos a [email protected] o al +57 315 730 23 44 (WhatsApp).
